Territorial
-
Réussir sa communication locale sur le développement durable
Christophe Bultel, Thierry Saurant
- Territorial
- 1 Janvier 2013
- 9782818604984
La première édition de cet ouvrage a été écrite en 2007-2008. Un autre monde, celui d'un développement durable alors considéré comme le nec plus ultra, une révolution citoyenne de fond et un bel argument de vente, d'adhésion ou de différenciation pour les entreprises et les collectivités. La crise économique a profondément modifié la donne. Les collectivités territoriales connaissent un contexte nouveau de restrictions budgétaires, de baisse des dotations et de scepticisme des administrés envers un " développement durable " devenu tellement générique et utilisé à toutes les sauces qu'il en devient presque repoussoir. En quelques années, nous avons changé d'ère. Ce mouvement était décrit dans le texte original de cet ouvrage, qui pointait les tensions et les contradictions de la période du blanchiment vert : communiquer sur le développement durable, oui, mais changer réellement les comportements ? Revisiter cet ouvrage pour le compléter en 2012 est un drôle de voyage dans le temps : le texte de 2007-2008 évoquait une imminente période de reflux, le risque de décrochage du public et la part d'opportunisme des acteurs publics. Il traitait aussi largement de la nécessité d'impliquer les acteurs du territoire et de la collectivité, de l'inefficacité des messages descendants. Sous formes d'annotations, nous avons commenté les textes d'alors pour susciter un dialogue entre deux périodes radicalement différentes.
-
Les agendas 21, outils de développement durable
Bruno Carlier
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Septembre 2012
- 9782818604649
-
Guide des analyses de la qualité de l'eau
Patrick Savary
- Territorial
- Dossier D'expert Technique
- 1 Avril 2010
- 9782352959458
-
Construction durable et hqe ; mémento du maître d'ouvrage
Dominique Bidou, Michel Le sommer, Parant
- Territorial
- 1 Avril 2011
- 9782818601426
La construction durable est le fruit d'une forte ambition et d'une expérience approfondie. Cet ouvrage est lui-mme conçu avec les mmes ingrédients : une vision s'inscrivant dans la dynamique du Grenelle de l'Environnement, une pratique de terrain fondée sur une participation des auteurs à la conception, la mise en oeuvre et l'évaluation de nombreux bâtiments HQE ou durables .Cet ouvrage apporte des réponses pratiques et concrètes à toutes les questions que se posent les matres d'ouvrage souhaitant s'engager dans une démarche environnementale, certifiée ou non. Il propose des outils et des méthodes éprouvées pour toutes les phases de l'opération, de l'élaboration du programme à l'évaluation des performances obtenues, en passant par le choix des équipes et la rédaction des marchés. Le fil du texte est illustré de nombreux exemples et de témoignages, qui permettent de donner à chaque exigence de la construction durable une traduction concrète, bien visible.La conclusion permet d'inscrire la question du bâtiment dans celle, plus vaste, de l'aménagement, que ce soit du village, du quartier ou de la ville.
-
L'ESSENTIEL SUR Tome 248 : constituer et animer un réseau de contributeurs de site Internet/intranet
Dominique Genuer
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 1 Juin 2011
- 9782818601952
Les sites Internet et intranet sont de plus en plus complets, dynamiques, ergonomiques et agréables d'utilisation. Cependant, au-delà des facilités offertes par les nouveaux moyens de publication, c'est bien à la capacité de ceux qui contribuent au site à créer et gérer les contenus qu'ils doivent leur vraie richesse. Donner une réelle place aux contributeurs dans l'organisation, les accompagner dans leur activité, leur apporter les moyens de professionnaliser leurs interventions sont autant d'occasions de valoriser un travail indispensable à un site Internet ou intranet de qualité.
Regrouper les contributeurs dans un réseau, c'est leur offrir un lieu d'information, de partage, de formation. Animer le réseau, c'est mettre en oeuvre des connaissances et des méthodes, mais surtout développer une forte dimension humaine dans un secteur par définition technique.
L'auteur, en s'appuyant sur son expérience de management de réseau et sur des apports de collectivités, présente les divers aspects de la question. L'ouvrage, sous la forme d'une véritable boîte à outils, apporte des repères, des conseils, des méthodes et des exemples directement opérationnels. -
Le rapport annuel sur le prix et la qualité du service d'élimination des déchets
Joël Graindorge
- Territorial
- Dossier D'expert Technique
- 1 Avril 2012
- 9782818603260
Tous les maires sont tenus (article 2 du décret du 11 mai 2000) de présenter à leur conseil municipal le rapport annuel sur le prix et la qualité du service d'élimination des déchets. Cette obligation ne souffre aucune exception, que la compétence ait été transférée en partie ou en totalité à un EPCI ou que la gestion ait été déléguée ou non à une entreprise privée. Mais attention : ce rapport n'est pas à confondre avec celui fourni par le délégataire du service public, qui doit remettre avant le 1er juin un rapport comportant une analyse sur le plan financier et sur la qualité du service rendu.
Cette nouvelle édition prend en compte les dispositions inscrites dans les lois " Grenelle ", dispositions qu'il faut désormais intégrer à ce rapport annuel. Il s'agit tout d'abord de l'obligation, à compter du 1er janvier 2012, de définir un programme local de prévention, avec des objectifs et des indicateurs de réduction des déchets. Ensuite, il reprend les données nécessaires à la mise en place et au suivi de la tarification incitative.
Recommandé par l'ADEME, il donne des conseils pratiques et propose un véritable rapport type qui vous permettra d'élaborer votre document ou de connaître les informations que vous devez présenter à votre conseil municipal. -
Organiser sa recherche d'informations sur internet
Aurélie Bellin
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Juillet 2008
- 9782352955313
-
Organiser sa veille avec des logiciels libres
Xavier Delengaigne
- Territorial
- 15 Novembre 2007
- 9782352952015
-
La numérisation d'archives ; des fondamentaux techniques aux programmes de numérisation des collectivités
B Essevaz-Roulet
- Territorial
- 1 Août 2010
- 9782352959977
-
Manager un système d'information ; guide pratique du DSI
Claudine Chassagne
- Territorial
- Dossier D'Experts
- 29 Août 2019
- 9782818615836
À travers le rôle central joué par les systèmes d'information, les DSI territoriaux sont propulsés au coeur de la transformation de l'administration.
Leur première mission, le maintien en conditions opérationnelles du système d'information, s'avère difficile dans un contexte de généralisation des usages et d'accélération du rythme des évolutions technologiques. L'entropie et la complexité croissantes des systèmes d'information des collectivités sont un véritable frein. L'exigence de qualité de service impose d'industrialiser les méthodes et les pratiques.
Leur deuxième mission, l'accompagnement de la maîtrise d'ouvrage, est un véritable levier pour moderniser l'administration. Elle s'appuie sur l'implication et la responsabilisation de toutes les parties prenantes, pour lesquelles le DSI est appelé à jouer le rôle de consultant interne.
Enfin, la mission de veille et d'expertise, souvent négligée faute de temps, devient vitale, car les technologies numériques, omniprésentes, modifient profondément le service public et nos modes de travail. Plus que jamais, le DSI doit être innovant et ouvert aux opportunités technologiques, sous peine de se voir dépassé par les utilisateurs et les usagers.
Le DSI des années 2020 est à la fois gestionnaire et stratège, urbaniste et pionnier, garant de la protection des données et affranchi des monopoles. Ce guide donne quelques clés pour jouer pleinement tous ces rôles. -
Les pierres naturelles en voirie urbaine ; dimensionnement et mode de pose
Certu
- Territorial
- 21 Mars 2008
- 9782352953371
La mise en oeuvre des pavés et dalles pour l'aménagement des voiries urbaines relève de la norme NF P98-335 dont une nouvelle version révisée est parue en mai 2007.
Cet ouvrage a pour double objectif d'être un guide d'application de la nouvelle norme pour ce qui relève des pierres naturelles, et un ouvrage d'aide pour le choix des matériaux et le dimensionnement des structures.
Il vient compléter « Les pierres naturelles en voirie urbaine - Extraction, production et emploi » (BKT 107) paru dans la même collection en novembre 2004. -
La qualité de l'eau potable ; techniques et responsabilités
Joël Graindorge, Eric Landot
- Territorial
- Dossier D'Experts
- 18 Mai 2018
- 9782818614181
Si disposer d'une eau en quantité suffisante reste un objectif quotidien, la distribution d'une eau de qualité est au coeur du métier des distributeurs d'eau.
Un décret et trois arrêtés en date du 11 janvier 2007 sur ce sujet ont refondu le dispositif réglementaire : limites et références de qualité des eaux, programmes de prélèvement et d'analyse, demande d'autorisation d'exploiter...
Parallèlement, la loi sur l'eau et les milieux aquatiques du 30 décembre 2006 a introduit de nouvelles dispositions pour l'amélioration qualitative des eaux : Sage, aire d'alimentation des captages...
De même, issu du Grenelle de l'environnement, le plan national sur les résidus de médicaments lancé en 2011 a un impact sur la surveillance de la qualité. Enfin, une circulaire du 12 novembre 2010 a redéfini les modalités de contrôle de la police de l'eau.
Cette nouvelle édition prend en compte les récentes orientations ou obligations concernant la qualité de l'eau :
- le nouveau plan de lutte contre les micropolluants (2016-2021) qui intègre les risques liés aux résidus de médicaments dans l'environnement ;
- les nouvelles techniques de pointe pour identifier les polluants émergents ;
- l'arrêté du 4 août 2017 modifiant l'arrêté du 11 janvier 2007 pour le programme de prélèvements et les fréquences d'analyse ;
- les orientations de février 2018 pour la révision de la directive 98/83/CE sur l'eau potable. -
Réseaux haut débit : une nouvelle donne en matière d'aménagement du territoire
David Mercier
- Territorial
- Dossier D'expert Technique
- 1 Avril 2010
- 9782352959427
-
Effet de mode ou urgence écologique, l'objectif « ville durable » est aujourd'hui inscrit dans presque tous les projets municipaux.
Mais pour passer du discours aux actes, pour mettre en oeuvre un projet grandeur réelle, il est parfois difficile de savoir par où démarrer, et comment répondre en parallèle à toutes les obligations du développement durable. Faut-il transposer les expériences de projets d'autres collectivités? et comment les adapter? Faut-il au contraire engager une démarche globale d'agenda 21, toujours longue à produire de l'effet ? Comment arbitrer entre plusieurs objectifs vertueux? Comment mobiliser les partenaires privés ? Comment conduire, sur un même territoire, le casse-tête de la superposition de démarches, concertations publiques, plans de développement durable, PLU, PDU et autre plan climat, sans démobiliser agents et habitants ?
Le présent ouvrage se veut un guide pragmatique et concret pour les décideurs locaux, administratifs et élus des collectivités qui souhaitent impulser un projet de ville durable.
Fort d'une longue pratique des collectivités locales, il recense les étapes et les outils, et présente des exemples de démarches et des modèles de documents.
À la fois catalogue et guide analytique, il identifie les principales difficultés et les conditions de réussite, et préconise des solutions et des méthodes. -
L'ESSENTIEL SUR : réussir une lettre d'information électronique
Jean-françois Ferraille
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 1 Novembre 2008
- 9782352956549
L'ouvrage a pour but de présenter les différents enjeux de la lettre d'information électronique et de proposer les solutions à mettre en place afin d'optimiser sa réussite.
Il met également l'accent sur les avantages et les inconvénients à prendre en compte. Il permet de répondre à différentes questions : Quelles sont les ressources nécessaires ? Quelles sont les différentes étapes ? Comment augmenter l'efficacité ? Il met en évidence une stratégie efficace de mise en oeuvre de la newsletter. Enfin, l'auteur propose un certain nombre de recommandations afin d'améliorer la performance de la newsletter. -
L'ESSENTIEL SUR : logiciels libres et collectivités locales
Jean-françois Ferraille
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 1 Novembre 2008
- 9782352956426
-
Le guide du recyclage et du réemploi
Joël Graindorge
- Territorial
- Dossier D'expert Technique
- 30 Novembre 2006
- 9782848660394
Avec la publication du plan national de prévention des déchets, l'ancien Guide du recyclage devient le Guide du recyclage et du réemploi.
Le réemploi est une alternative que les collectivités doivent et devront de plus en plus mettre en oeuvre. La sixième édition du guide est par ailleurs entièrement réactualisée sur le volet recyclage et présente tout l'arsenal juridique et réglementaire, national et européen publié entre 1992 et 2004. Sur la législation : la directive du 11 février 2004 qui a fixé de nouveaux objectifs de recyclage à atteindre fin 2008.
Sur le plan financier : le nouveau barème Éco-Emballages avec le texte intégral du contrat D applicable en 2005, le coût actualisé du recyclage. Sur le plan des filières techniques de recyclage : le taux réel de recyclage des matériaux, les nouvelles orientations (notamment les piles, les pneus et les déchets d'équipements électriques et électroniques). Sur les débouchés : un annuaire des récupérateurs entièrement actualisé.
Par la richesse de ses informations, il constitue un vrai guide de référence au service du développement durable. -
Recouvrement dans les marchés privés de travaux
- Le Marchand Sevino
- Territorial
- 1 Juillet 2009
- 9782352957829
Secteur d'activité traditionnellement sujet à difficultés, que ce soit en termes d'exécution des travaux ou de paiement, le bâtiment et les ouvrages d'art, à plus forte raison dans le secteur privé qui ne connaît pas les mêmes garanties que le secteur public, subit de plein fouet le contexte économique de la crise actuelle : moins de marchés de construction, plus d'aléas de commercialisation des programmes, variations très fortes des prix (pétrole, acier, etc.), contexte de revendication sociale radicalisé et multiplication des hypothèses d'entreprises en difficultés.
Pratique et opératoire, cet ouvrage, au coeur de l'actualité, apporte des réponses concrètes à des questions vitales pour l'entreprise titulaire d'un marché privé de travaux, telles que les précautions ou procédures à adopter face à une situation d'impayé, notamment par l'intégration de nombreux actes types et d'études de situations spécifiques : liquidation judiciaire du maître de l'ouvrage privé, cas du sous-traitant, etc.
Il s'agit d'un ouvrage de praticiens pour des praticiens, visant tout particulièrement les PME du secteur du bâtiment, mais aussi les juristes d'entreprises ou les cabinets d'avocats intervenant dans le secteur de la promotion et de la construction, désireux d'avoir à portée de main conseils pratiques et modèles d'actes. -
écrire pour le web ; vers une écriture multimédia
Xavier Delengaigne, Thomas Joubert
- Territorial
- Dossier D'experts
- 1 Octobre 2013
- 9782818606285
Le web change radicalement notre façon de lire : nous voyageons de lien hypertexte en lien hypertexte pour construire notre propre chemin vers la connaissance, et notre lecture devient " hyperspatiale ".
Sur le web, la page que nous " scannons " à la recherche d'informations doit être organisée pour répondre à cette lecture de repérage.
Au-delà du lecteur, les robots des moteurs de recherche " lisent " aussi ces pages. Il faut donc, désormais, écrire aussi pour Google, le plus important des moteurs de recherche en France à ce jour.
Si certaines règles et conseils d'écriture (grammaire, orthographe, lois de proximité etc.) restent identiques, l'écriture web exige plus qu'une simple maîtrise de la rédaction : le texte s'enrichit de contenus vidéo, audio etc. De nouvelles compétences sont alors à acquérir pour relever le défi d'un web efficace et pertinent. -
Guide des analyses de la qualité de l'eau
Joël Graindorge
- Territorial
- Dossier D'Experts
- 25 Juin 2021
- 9782818618257
Cet ouvrage met à disposition des gestionnaires de l'alimentation en eau potable les bases scientifiques et réglementaires qui leur permettront de comprendre et d'émettre un avis pertinent sur la qualité du service offert aux populations.
Il tient compte des évolutions concernant, d'une part, les « polluants émergents » (ou micropolluants), avec les différents plans nationaux (plans santé environnement, résidus de médicaments, micropolluants, PCB/PCT) et, d'autre part, les méthodes d'analyse (méthode biologique, guide COFRAC 2012). Il prend en compte le plan micropolluants arrêté par l'État pour la période 2016-2021.
Cette nouvelle version prend essentiellement en compte la récente directive européenne 2020/2184 du 16 décembre 2020 relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine : l'adaptation de la liste de paramètres aux normes les plus récentes, l'adoption d'une approche fondée sur les risques pour les fournisseurs d'eau, l'harmonisation des normes applicables aux matériaux entrant en contact avec l'eau potable, les options consistant à garantir l'accès à l'eau, notamment les groupes vulnérables.
La première partie, consacrée aux principales notions relatives à l'approche sanitaire de la qualité de l'eau, s'attache particulièrement à préciser le fondement et la signification des critères d'appréciation de la qualité d'une eau, les modalités du contrôle et l'interprétation des analyses. Les modifications apportées par l'arrêté du 4 août 2017 pris en application de la nouvelle directive européenne en date du 7 octobre 2015 et par l'arrêté du 19 octobre 2017 fixant les nouvelles méthodes d'analyse ainsi que leurs caractéristiques de performance utilisées dans le cadre des contrôles sanitaires des eaux sont présentées.
La seconde partie décrit, sous forme de plus de 70 fiches, les paramètres couramment utilisés pour apprécier la qualité des eaux et, pour chacun, l'origine et l'intérêt de la substance ou du micro-organisme, ses possibles effets sanitaires aigus et chroniques, ainsi que les différentes limites et valeurs guides fixées par la France, l'Europe, les États-Unis et l'OMS. Les normes et les seuils revus et corrigés de la directive 2020/2184 sont intégrés. -
L'ESSENTIEL SUR : sécurité et accessibilité des bâtiments
Jean-paul Stephant
- Territorial
- L'essentiel Sur
- 7 Décembre 2015
- 9782818609965
La sécurité incendie et l'accessibilité des bâtiments font régulièrement l'actualité. Les accidents aux conséquences tragiques survenus ces dernières années ont conduit le législateur à définir de nouveaux moyens de prévention et de contrôle afin de limiter les risques encourus par les personnes occupant les bâtiments ouverts au public.
Ce dossier dégage de la masse globale de la réglementation les éléments qu'il est indispensable de connaître. Élus et fonctionnaires concernés y trouveront les clés pour comprendre rapidement cette problématique et ses enjeux. Il explique et répond aux questions que se posent les responsables. En allant à l'essentiel, il constitue ainsi une indispensable aide à la décision. -
La numérisation d'archives ; des fondamentaux techniques aux programmes de numérisation des collectivités
Baptiste Essevaz-Roulet
- Territorial
- Dossier D'experts
- 10 Mai 2016
- 9782818610428
La numérisation est un procédé aujourd'hui familier, qui masque pourtant une révolution dont toutes les implications ne nous apparaissent pas encore. Particuliers et secteur privé, services administratifs et fonds d'archives lui accordent logiquement un intérêt croissant.
L'État ne s'y est pas trompé, en soutenant de nombreuses initiatives.
Le principe technique est relativement simple, mais les applications sont extrêmement variées. Un projet de numérisation d'archives est en réalité chose complexe et ne doit pas être improvisé. Cet ouvrage a pour ambition d'aider responsables et agents à clarifier les objectifs qu'ils se fixent et les moyens qu'ils doivent mobiliser. Il détaille la technique de numérisation et les thèmes connexes, tels le montage du projet, le traitement des images produites, l'exploitation et la gestion des données.
Enfin, l'ouvrage donne des clés pour appréhender les sujets délicats comme l'environnement juridique et ses zones d'ombre, les coûts, les arbitrages techniques à opérer, la vulnérabilité de l'archivage numérique, mais aussi les questions techniques de pointe comme la reconnaissance de caractères (OCR), et il propose une structure de cahier des charges en dix chapitres. -
Devenir une smart city ; mise en oeuvre opérationnelle
David Assou
- Territorial
- Dossier D'experts
- 28 Juin 2017
- 9782818611951
Alors qu'un engouement mondial propulse le concept de smart city comme nouvel horizon urbain, comment une collectivité territoriale française peut-elle se l'approprier et animer la mise en oeuvre de services publics efficaces et utiles pour les usagers ?
Grâce au numérique, les collectivités peuvent, dans le cadre d'une approche systémique, faire évoluer leur fonctionnement interne, optimiser leur budget, développer l'attractivité de leurs territoires et répondre aux objectifs de développement durable par le biais notamment d'expérimentations.
La particularité de cet ouvrage tient à ses choix pédagogiques : tout d'abord, ne pas seulement délivrer un catalogue de projets, mais une approche opérationnelle ; ensuite, faire témoigner sous forme d'entretiens des acteurs de terrain et des experts de la smart city ; enfin, étendre l'étude aux villes et intercommunalités, pas seulement aux métropoles. Les conseils départementaux et régionaux trouveront également dans l'ouvrage un certain nombre d'aspects susceptibles de les intéresser. -
L'ESSENTIEL SUR Tome 299 : la communication de chantier en 10 questions
Grégoire Milot
- Territorial
- L'Essentiel Sur
- 13 Novembre 2015
- 9782818609743
« Attention, travaux ». Pour beaucoup, la communication de chantier se limite à quelques panneaux orangés obligatoires, disposés en marge des travaux. Cette approche réductrice n'est plus d'actualité. D'abord, parce que les obligations se sont renforcées : pour assurer la sécurité des riverains et des usagers, les maîtres d'ouvrage doivent mettre en place une information plus large et visible. Ensuite, parce que cette communication est une opportunité : elle est l'occasion d'informer et d'associer la population à un projet d'aménagement, une réalisation qui se prépare et qui impactera directement les habitants de la collectivité.
« La communication de chantier en 10 questions » reprend toutes les étapes à gérer pour concevoir et mettre en oeuvre une communication qui facilite la réalisation et le lancement d'un projet. Ce premier livre sur la communication de chantier propose une méthodologie illustrée par des exemples de terrain : Quelles sont les obligations légales ? Comment construire une stratégie de communication de chantier ? Comment associer la population durant cette phase ? Quelles actions de communication engager pour faciliter la réalisation des chantiers ?
Ce guide est l'occasion de développer de nombreuses innovations qui permettent de transformer les chantiers en véritables opportunités de communication citoyenne.
